Infordisa en colaboración con Sage comunicamos que a partir de esta fecha está disponible en pre-lanzamiento la nueva versión 7.3ga (General Availability) de Sage Crm, que incorpora importantes novedades por lo que respecta a la experiencia de usuario, e-mail marketing y movilidad.
Nuevo aspecto de la interfaz de usuario:
Sage Crm 7.3 incluye un nuevo interfaz de usuario de aspecto renovado que permite el acceso a la información más fácilmente y al mismo tiempo permite a los usuarios ser más productivos.
Cuadros de mandos de gestión:
Sage Crm 7.3 incorpora por defecto dos nuevos Cuadros de mandos pre Configurados para Directores Comerciales. Cada Cuadro de mandos incluye gadgets configurables que utilizan datos de Sage Crm de toda su organización.
Los nuevos Cuadros de mandos incluidos son los siguientes:
Indicadores clave de rendimiento de ventas para directivos:
- Tendencias de ventas mensuales.
- Actual frente objetivo.
- Pipeline.
- Actividades abiertas
- Clientes en riesgo
- Grupo de los mejores contratos ganados.
Parámetros de ventas para Directivos:
- Clientes potenciales generados por origen
- Contratos perdidos antes competidores
- Contratos ganados frente a perdidos.
- Tasa media de cierre de contratos.
- Contratos de venta cruzada.
- Contratos abiertos principales.
Sage Crm 7.3 incorpora nuevos tipos de gráficos a tus informes y cuadros de mandos para que presentar y analizar la información de la forma más adecuada en todo momento
Mejoras en los flujos de proceso:
El Flujo de procesos de venta rápida es un nuevo flujo de procesos definidos con menos etapas que el Flujo de procesos de oportunidades estándar. Esta diseñado para productos que no requieren un ciclo de ventas complejo y que pueden venderse en pocos pasos.
Las reglas de operación perdida y venta cruzada se han añadidod al Flujo dfe procesos de oportunidad pr3edefinido estándar para ver el progreso de las oportunidades con mayor precisión.
Reglas de escalamiento:
Sage Crm 7,3 incluye njuevas reglas de escalamiento pre configuradas que muestran información en pantalla para notificar a los responsables comerciales y a llos vendedores sobre clientes potenciales, cuotas y oportunidades, entre las que podemos destacar:
- Cuota trimestral restante
- Cuota diaria restante.
- Actualización de gráfica tubular.
- Fecha de cierre de oportunidad próxima.
- Cliente potencial no asignado
- Oportunidad no asignada.
- Valor de descuento de presupuesto demasiado grande.
Presupuestos y pedidos rápidos:
Ahora puedes generar rápidamente un presupuesto o pedido utilizando una nueva plantilla predeterminada combinada con el detalle de los registros existentes. Estaq funcionalidad permite:
- Imprimir el presupuesto
- Generar un documento Word
- Generar un documento Pdf
- Enviar por correo electrónico a un contacto directamente desde Sage Crm, con el presupuesto o pedido como documento Pdf adjunto.
Mailchimp:
Mailchimp es una solución de Marketing por correo electrónico que ahora también esta integrada con Sage Crm permitiéndote crear campañas en linea, enviar mensajes de correo electrónico y supervisar los resultados. Es muy sencillo de poner en marcha y además Mailchimp ofrece a sus usuarios la posibilidad de utilizarlo de forma gratuita.
Las campañas de MailChimp permiten enviar correos electrónicos automatizados a grupos de contactos directamente desde Sage Crm. Puedes crear campañas utilizando plantillas predefinidas o crear una nueva plantilla a partir de cero. Una vez hayas iniciado una campaña MailChimp, puedes ver cómo han interactuado los destinatarios con los correos electrónicos de la campaña para realizar un seguimiento mediante las acciones apropiadas.
Movilidad:
Sage Crm 7.3 presenta grandes mejoras por lo que respecta a la movilidad.
Sage Crm para Iphone tiene una interfaz de usuario actualizada. También tiene algunas nuevas funciones: Puedes añadir nuevas citas o tareas a través de la aplicación e importar contactos del Iphone como un nuevo cliente potencial o una persona en Sage Crm. Es posible crear campos personalizados que aparezcan en Sage Crm para Iphone.
Sage Crm para Android te permite añadir nuevas citas o tareas a través de la aplicación e importar un contacto de Android como un nuevo cliente potencial o una persona en Sage Crm. Es posible crear campos personalizados que aparezcan en Sage Crm para Android.
